حل مشکلات وصل نشدن اسپاتیفای (No Internet Connection)

با بررسی حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای (No Internet Connection یا You’re Offline) دلیل را در سرویس‌های ابری شرکت گوگل می‌یابیم. اِروری که هم در زمان پخش موزیک گاهاً با آن مواجه می‌شویم و هم در بسیاری مواقع در زمان بازنمودن این آپ، به استفاده این سامانه از زیرساخت ابری شرکت گوگل، بازمی‌گردد. بدین ترتیب کاربران ایرانی برای دستیابی به سرویس اسپاتیفای با اختلال مواجه می‌شوند. دلیل بروز این اختلال نیز تغییر در مکانیزم شناسایی محل استقرار کاربران است.

تهیه اکانت اسپاتیفای اورجینال بدون مشکل را به ما بسپارید: خرید اکانت اسپاتیفای

گوگل طی تمهیدی سعی نموده تا مکان‌یابی و شناسایی دقیق‌تری از IP افراد داشته باشد. سرویس بین‌المللی اسپاتیفای که بر روی زیرساخت‌های ابری گوگل پایه‌ریزی شده، تحت تأثیر این تغییرات دچار اختلال گشته است. این امر سبب شده، کاربران ایرانی باوجود تغییر IP نیز نتوانند به خدمات سرویس اسپاتیفای دسترسی داشته باشند. در این هنگام ناچاریم به تغییر DNS بپردازیم که در ادامه به توضیحی باب این عبارت پرداخته و سپس شگرد‌های حل مشکل عدم اتصال اسپاتیفای را بررسی می‌کنیم.

انواع مشکلات و خطاهای اخیر دسترسی به اسپاتیفای

اختلالات اخیر در اینترنت باعث شده کاربران اسپاتیفای در ایران خطاهای زیر را دریافت کنند:

• خطا هنگام ورود You can only use spotify abroad 14 days: برای حل این مشکل باید اکانت پرمیوم داشته باشید برای تهیه اکانت پرمیوم به صفحه اول ما مراجعه کنید.
• هشدار افلاین بدون با اینکه اینترنت شما وصل است You’re Offline
• عدم اتصال به اینترنت در صورتی که وصل هست No Internet Connection
• عدم نمایش سرچ و نتایج جستجو
• ارور Couldn’t find that playlist هنگام اجراء پلی لیست
• عدم اجراء موسیقی

برای حل مشکلات بالا کافیست مراحل زیر را انجام دهید تا بدون مشکل از اسپاتیفای استفاده نمایید و مشکل ورود و ارور ها را نداشته باشید.

آموزش حل مشکلات در اندروید، ios و ویندوز تصویری

حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای در سیستم‌عامل اندروید

برای حل مشکل در اندروید مراحل زیر را طی نمایید یکی از راه حل ها کافی است.

راه حل اول: (ساده)

1. برنامه “شکن” را از کافه بازار دریافت کنید: این لینک
2. وارد برنامه بشید و شروع برنامه را بزنید.
3. حال می توانید بدون مشکل از اسپاتیفای استفاده کنید.

راه حل دوم:

به‌منظور حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای (No Internet Connection) در اندروید راهکار مناسبی در پیشرو دارید. بدین ترتیب برای رفع مشکل وارد بخش Settings شوید. در بخش وای‌فای پس از تپ بر روی اینترنت گزینه Modify Network را انتخاب نمایید. سپس باید گزینه Static را از قسمت IP Setting گزینش کنید. حال نوبت به تغییر DNS می‌رسد. نشانی‌های 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را و فیلدهای کمرنگ دیگر را مطابق با عددهای موجود پر نمایید. حال با زدن Save و اتصال به وای‌فای بدون مشکل از سامانه اسپاتیفای استفاده نمایید.

حل مشکل اسپاتیفای در سیستم‌عامل ویندوز

برای رسیدن به این منظور باید مراحلی خاص را طی نمایید. از منوی Start به کنترل پنل بروید. سپس روی گزینه Network and Internet و بعدازآن عبارت Change Adapter Settings کلیک نمایید. در ادامه گزینه Properties را بعد از کلیک بر روی شبکه وای‌فای انتخاب کنید. حال با گزینش Internet Protocol Version 4 دکمه Properties را بزنید. با جایگزینی نشانی‌های 1.22.122.100 و 185.51.200.2 در بخش DNS به‌جای نشانی‌های قبلی تا حدی کار تمام‌شده است. فقط باید در انتها OK را زده و مجدداً لذت استفاده از اسپاتیفای را تجربه نمایید.

حل مشکل اسپاتیفای در سیستم‌عامل ISO در گوشی آیفون و تبلت

برای آنکه از سایت و برنامه اسپاتیفای در سیستم‌عامل ISO استفاده نمایید. در بخش وای‌فای روی قسمت Configure DNS کلیک و سپس با زدن Manual تنظیمات دستی را گزینش نمایید. با انتخاب علامت – تمام گزینه‌های دیگر را پاک نمایید. در ادامه نشانی‌های 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را با لمس دکمه Add Server وارد نمایید. در انتها انتخاب گزینه Save در گوشه سمت راست‌بالا، شمارا برای استفاده از سامانه اسپاتیفای مجاز می‌سازد.

حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای در پلی‌استیشن 4

برای حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای No Internet Connection در پلی‌استیشن 4 ابتدا باید به منوی PS4 بروید. سپس مسیر Setting بعدازآن Network و Set UP Internet Connection را دنبال نمایید. با انتخاب یکی از گزینه‌های Wi-Fi یا LAN ملزم به انجام مسیر خاصی و منحصربه‌فرد آن می‌شوید. برای شبکه Wi-Fi باید از بخش Custom شبکه خود را انتخاب نمایید. سپس از قسمت IPAddress Setting (automatic)  گزینه DNS Setting (Manual) را کلیک نمایید. ولی برای شبکه LNA یا کابلی در بخش Custom عبارت IP Address Setting (automatic) و در ادامه DNS Setting (Manual) را گزینش کنید. حال دیگر نوبت واردسازی نشانی DNS می‌رسد. پس از واردسازی نشانی‌های 178.22.122.100 و 185.51.200.2 باید در مرحله بعد MTU Settings را در حالت خودکار قرار دهید. درنهایت با پاک نمودن بخش Proxy Server و بررسی اتصال ارتباط اینترنتی مشکل به‌طور کامل مرتفع می‌شود.

همچنین میتوانید از مراحل توضیح داده شده در سایت شکن مشکل را به راحتی حل نمایید.

حل مشکل وصل نشدن در مودم وای‌فای و وایمکس

این روش بسیار حرفه‌ای بوده، ازاین‌رو انجام آن به دلیل احتمال برهم خوردن تنظیمات مودم به افراد مبتدی توصیه نمی‌شود. بدین ترتیب به‌منظور اجرای آن حتماً باید به مفاهیم و کانفیگ مودم آشنایی کامل داشته باشید. در ابتدای راه مرورگر گوشی یا کامپیوتر متصل به مودم را بازنمایید. آدرس 192.16.1.1 را در آدرس بار وارد نموده و آن را تأیید نمایید. در پنجره‌ی باز یوزرنیم و پسورد داشبورد مودم را وارد کنید. حال باید یکی از گزینه‌های DNS Server یا Domain Name Server (DNS) Address یا Dynamic IP(DHCP) یا WANDNS Setting را به‌منظور واردسازی آدرس DNS بیابید. در مودم‌های TP-Link نشانی‌های 178.22.122.100 و 185.51.200.2 در منوی DHCP و در دو قسمت Primary DNS و Secondary و در مودم D-Link در منوی Advanced و در دو بخش Preferred DNS Server و Alternate DNS Server وارد نمایید. مقادیر را Save و مودم را ریست نمایید. بدین ترتیب مشکل را مرتفع ساخته‌اید.

همچنین میتوانید از مراحل توضیح داده شده در سایت شکن مشکل را به راحتی حل نمایید.

راه کارهای جانبی

با مراحل بالا احتمال زیاد مشکل شما حل خواهد شد و بدون نیاز به کار دیگری میتوانید از اسپاتیفای استفاده نمایید اما در صورتی که همچنان مشکل شما پا برجا است مراحل زیر را بررسی کنید:

• برنامه اسپاتیفای را در سیستم عامل مدنظرآپدیت نمایید یا یک مرتبه برنامه را حذف و مجددا دانلود کنید
• به جای استفاده از برنامه اسپاتیفای از سایت اسپاتیفای وارد اکانت خود شوید و از اسپاتیفای استفاده نمایید معمولا در استفاده از سایت خطای کمتری دارد کافیست در گوگل spotify را سرچ کنید و وارد اکانت خود شوید.

آشنایی با DNS

هر دستگاهی مانند کامپیوترها، کنسول‌های بازی، گوشی‌های هوشمند و … که برای اتصال به فضای وب به اینترنت نیاز دارند، ممکن است با خطای DNS مواجه شوند. در پی نمایش این خطا کاربر از اتصال به اینترنت محروم می‌شود. دلایل متعددی برای بروز این خطا وجود دارد که درگذشته اعمال تحریم‌ها بارزترین دلیل آن بود. ولی اکنون با لغو تحریم‌ها دلیل بروز این مشکل را باید در جای دیگر یافت. DNS درواقع یک سرور ذخیره‌سازی اطلاعات و IP بوده که در صورت بروز مشکل برای آن، افراد قابلیت استفاده از سامانه‌هایی چون اسپاتیفای را از دست می‌دهند.

دلایل ایجاد مشکل وصل نشدن اسپاتیفای (No Internet Connection)

به دلیل عدم رؤیت برخی تبلیغات برای تعدادی از کاربران، گوگل سعی نموده تا مکانیزم شناسایی مخاطبان خود را ارتقا دهد. در مسیر این بهبودی شرایط استفاده کاربران ایرانی از برخی سرویس‌ها محدود شد. این امر باعث نگرانی به دلیل امکان طولانی شدن زمان این پروسه گشته است. باید به کاربران ایرانی گفت این تغییر در رویه گوگل یک موضوع جهانی بوده و ربطی به تحریم‌ها ندارد. ازاین‌رو طبیعی است که از سمت دپارتمان گوگل فارسی سعی شود، در حداقل زمان ممکن مشکل ایجادشده حل‌وفصل گردد. افزایش دقت مکان‌یابی باعث ارتقا حساسیت گوگل در مورداستفاده از فیلترشکن، وی‌پی‌ان و پراکسی شده است. ازاین‌رو ایجاد مشکلوصل نشدن اسپاتیفای (No Internet Connection) فقط مربوط به آزمایش فناوری جدید گوگل در جهت افزایش امکان دید تبلیغات در مرورگرهای بیشتر است.

حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای (No Internet Connection) برای آنکه مجدداً به این سامانه دسترسی یابیم ضروری است. این مشکل در پخش و استریم آهنگ‌ها، دانلود نشدن آهنگ یا آلبوم، عدم نمایش سرچ، ارور در زمان باز کردن پلی لیست و … خود را نشان می‌دهد. ازاین‌رو استفاده از سامانه اسپاتیفای را برای کاربران محدود می‌سازد.